Когда огонь гаснет: стратегии работы с выгоревшими специалистами
Как эффективно работать с демотивированными сотрудниками: практическое руководство
Типичная ситуация на рынке труда: работодатели стремятся найти специалиста, который уже обладает необходимыми навыками и может сразу приступить к работе. Часто даже ищут кандидатов с избыточной квалификацией, чтобы быть уверенными в их успехе.
Однако есть несколько подводных камней:
- Настоящие профессионалы редко находятся в активном поиске
- Эффект новизны дает лишь временный прилив энтузиазма
- После испытательного срока наступает разочарование
Что делать руководителю при обнаружении демотивированного сотрудника?
Пример из практики:
В банке внедрялся новый функционал для интернет-банкинга. Менеджер по развитию продукта затягивал принятие решений. Казалось, что специалист выгорел. Однако выяснилось, что его недавно повысили, и ему требовалось время для адаптации к новым обязанностям.
- Обсуди ситуацию с руководством
- Рассмотри возможность замены на менее опытного, но мотивированного специалиста
- Используй стандартные методы управления рисками
- Не превращай рабочие проблемы в личные
- Помни, что выгорание — это не сознательное саботаж
- Ищи альтернативные способы мотивации
Практический совет по мотивации:
Если замена невозможна, попробуй:
- Усилить вовлеченность в команду
- Создать условия для появления внешней мотивации
- Дать возможность почувствовать себя важным участником процесса