May 14

I'm STAR

Бывал в ситуации когда тебе задают какой-нибудь вопрос, а ты не знаешь с чего начать?
Например на собеседовании, "Бывали ли у вас ситуации когда вы ... ?", "Часто ли вы сталкиваетесь с конфликтами на работе? "

В любых ситуациях когда нужно ответить на вопрос может помочь простой фремворк ответа, называется от STAR. Это аббревиатура, где S = Situation (ситуация), конкретное обстоятельство, когда тебе нужно было что-то сделать; T = Task (задача) или цель, на которую ты ориентировался; A = Action (действие) которое ты предпринял для решения проблемы или достижения цели; R = Result (результат) твоих действий, успех, которым ты можешь гордиться или вывод из всей ситуации.

STAR

Давай на примере.
Вопрос: Какую ошибку в своей работе вы можете вспомнить?
S - Ко мне пришел руководитель и попросил включить в список задач ещё одну небольшую но очень важную, т.к. эту задачу попросил кто-то из владельцев компании.
T - Я включил задачу, с высоким приоритетом потому что её попросил владелец. Сдвинул все планы на спринт, чтобы выполнить эту задачу.
A - Команда начала выполнение спринта с этой задачи, но т.к. она была не проработана, выполнение задачи заняло у нас очень много времени. Из-за этого мы не выполнили все задачи которые изначально планировали выполнить за спринт. В конце спринта я рассказал что мы не выполнили все задачи, но выполнили эту "важную". Оказалось что выполнять эту задачу конечно нужно было, но на самом деле никто не торопил с её выполнением и её просто нужно было включить в бэклог для дальнейшей проработки
R - В последующем я в спринт брал только задачи которые уже проработаны и детально описаны.